Yolla
- Клиент
- Yolla
- Год
- 2026
- Услуги
- Веб-разработка, AI, ERP
О проекте
Yolla доставляет утренние завтраки по плотному графику, где пара минут путаницы может означать сорванную доставку.
Заказы приходили по нескольким каналам и обрабатывались вручную, из-за чего загруженные утра были нервными и плохо масштабировались.
Решение
Мы сделали сайт заказа, где клиенты выбирают завтрак и окно доставки меньше чем за минуту.
AI-ассистент отвечает на типовые вопросы и принимает заказы круглосуточно, так что никто не ждёт ответа.
ERP под ключ ведёт всю операционку: заказы, маршруты и подготовку на кухне, всё координируется из одной панели.
Результат
Слаженная утренняя работа, которая идёт сама по себе, а не на адреналине.
- 70%
- Заказов автоматизировано
- 1 min
- Быстрее заказ
- 98%
- Доставки вовремя
AI-ассистент теперь обрабатывает большую часть входящих сообщений без участия человека.
Более быстрый заказ и понятные маршруты повысили долю доставок вовремя в часы пик.